Lors de la réservation d'une course auprès de Bristol Taxi Airport, vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation "Bristol Taxi Airport Journey Acknowledgment" pour la (les) course(s) que vous avez payée(s). Il est de votre responsabilité de vérifier que les détails reçus de notre part sont exacts.

L'aéroport Bristol Taxi n'assume aucune responsabilité pour les vols manqués, quelles que soient les circonstances, y compris, mais sans s'y limiter, les retards dus au trafic, les accidents, les pannes, les conditions météorologiques difficiles ou les circonstances imprévues.

Nous recommandons vivement aux passagers d'arriver à l'aéroport au moins deux heures avant le départ de leur vol pour tenir compte d'éventuels retards imprévus à l'aller ou au retour. Bristol Taxi Airport ne sera pas tenu responsable des passagers qui manqueront leur vol s'ils n'ont pas respecté le délai d'enregistrement recommandé de deux heures.

Bien que vous ayez la possibilité d'arriver à l'aéroport avec moins de 2 heures d'avance, Bristol Taxi Airport décline toute responsabilité pour les vols manqués en raison de ce choix.

Il est conseillé à tous les passagers de souscrire une assurance voyage adéquate avant d'effectuer une réservation.

Aucun remboursement ne sera effectué pour les frais encourus par les passagers qui n'attendent pas leur chauffeur et choisissent un autre moyen de transport. Bristol Taxi Airport ne sera pas responsable si les besoins en bagages du passager dépassent la capacité du véhicule réservé. Si vous n'êtes pas sûr de la capacité du véhicule, veuillez contacter immédiatement le service clientèle de Bristol Taxi Airport. Lors de la réservation, veuillez nous communiquer les informations relatives à votre arrivée et non celles relatives à votre départ.

En cas de retard important d'un vol, veuillez nous en informer ou en informer votre chauffeur dès que possible. Bien que Bristol Taxi Airport utilise principalement ses propres moyens de transport, des sociétés tierces peuvent être utilisées si nécessaire. Les réservations effectuées pour un service aux heures et dates suivantes seront soumises à un supplément de 50% sur les prix publiés : 18h00 le 24 décembre à 23h59 le 26 décembre, et 18h00 le 31 décembre à 23h59 le 1er janvier. D'autres jours peuvent également être concernés.

POLITIQUES ET AVIS

PRIX
Les prix de Bristol Taxi Airport sont calculés manuellement, en tenant compte de facteurs tels que la distance, la durée du trajet et le nombre de passagers. Bristol Taxi Airport se réserve le droit de fournir un type de véhicule supérieur si le véhicule initialement sélectionné n'est pas disponible.

TEMPS D'ATTENTE
Pour les trajets au départ d'un aéroport, Bristol Taxi Airport ne facture pas la première heure d'attente après l'atterrissage de l'avion. Les frais de temps d'attente commenceront après la première heure écoulée depuis l'atterrissage de l'avion, et ils seront facturés au taux de 30 £ par heure au prorata, quelle qu'en soit la raison. Pour tous les autres trajets, le temps d'attente sera facturé 30 £ par heure au prorata de l'heure de prise en charge prévue.

TOLLS
Les péages ne sont pas inclus dans les devis instantanés en ligne. Le chauffeur percevra les frais de péage en espèces ou les débitera sur votre carte, selon votre préférence.

AMENDEMENTS
Toute modification de votre réservation doit être effectuée par courriel ou par téléphone auprès de Bristol Taxi Airport. Vous recevrez un courriel confirmant la modification. Les modifications ne doivent pas être faites avec votre chauffeur.

ANNULATIONS
Bristol Taxi Airport accepte les annulations à condition qu'elles soient notifiées au moins 24 heures à l'avance. Des frais d'administration/transaction de 10 £ ou 10% du tarif (le plus élevé des deux) par trajet seront facturés pour toutes les annulations. Les annulations doivent être communiquées par e-mail et vous recevrez un e-mail de confirmation de Bristol Taxi Airport. Si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation, veuillez appeler notre numéro en dehors des heures de bureau à l'adresse 07436249418.